घर बैठे अपना Paytm Postpaid अकाउंट बंद कैसे करें? | Close/Deactivate Paytm Postpaid Account
दोस्तों Paytm द्वारा दी जाने वाली Paytm Postpaid सेवा का इस्तेमाल करने के लिए आपने अपना Paytm Postpaid अकाउंट जरूर बनवाया होगा। इस Paytm Postpaid सेवा को हम Buy now pay later सर्विस भी कहते हैं। पेटीएम पोस्टपेड अकाउंट से आप बिना पैसे चुकाए कोई भी सामान खरीद सकते हैं और अगले महीने उस खरीदारी का भुगतान कर सकते हैं। अगर आप किसी कारणवश अपने Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाना चाहते हैं लेकिन आपके पास समय की कमी है तो यह आर्टिकल आपके लिए बहुत ही महत्वपूर्ण होने वाला है।
आज के इस आर्टिकल में हम आपको घर बैठे पेटीएम पोस्टपेड अकाउंट बंद कैसे करवाएं बड़े ही सरल शब्दों में समझाएंगे तथा साथ ही साथ आपको Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करते वक्त ध्यान रखने योग्य कुछ महत्वपूर्ण बातों की भी चर्चा करेंगे। ताकि Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करते वक्त आप से कोई गलती ना हो। सारी प्रक्रिया को सही से समझने के लिए आप हमारे आर्टिकल को शुरू से लेकर अंत तक जरूर पढ़ें और बताई गई प्रक्रिया को ध्यान पूर्वक अपनाएं।
घर बैठे Paytm Postpaid अकाउंट बंद कैसे करें?
स्टेप 1: सबसे पहले आप अपने फोन में Paytm एप्लीकेशन को खोलें और होम पेज पर दिख रहे Balance & History के ऑप्शन पर क्लिक करें।
स्टेप 2: अब Balance & History सेक्शन के अंदर आपको तीन ऑप्शन देखेंगे जिसमें से आप Paytm Postpaid का ऑप्शन चुने।
स्टेप 3: अब नीचे की तरह बाई ओर दिख रहे Postpaid FAQ के ऑप्शन पर क्लिक करें।
स्टेप 4: अब आपके सामने एक नया पेज खुलकर आएगा। जहां आपको Contact us का ऑप्शन दिखेगा। उस Contact us के ऑप्शन पर क्लिक करें।
स्टेप 5: नीचे की ओर दिख रहे Need help with non order related queries के ऑप्शन पर क्लिक करें। इस ऑप्शन पर क्लिक करते ही आपके सामने 24*7 Help का ऑप्शन खुल कर आ जाएगा।
स्टेप 6: अब आपको अपना Paytm Postpaid अकाउंट हमेशा के लिए बंद करवाने के लिए कस्टमर केयर वालों के पास रिक्वेस्ट डालनी होगी। इसके लिए आप 24*7 हेल्प पेज पर दिख रहे Issue with Paytm postpaid Transaction के ऑप्शन पर क्लिक करें।
स्टेप 7: कुछ मिनट के इंतजार के बाद कस्टमर केयर वालों के तरफ से आपको What can I help you with? का मैसेज आएगा। उस मैसेज के बदले में आप रिप्लाई के तौर पर I want to close/deactivate my Paytm postpaid account का ऑप्शन चुने।
स्टेप 8: फिर उसके बाद आपसे वजह पूछी जाएगी कि आप क्यों अपना पेटीएम पोस्टपेड अकाउंट बंद करना चाहते हैं और आपके सामने कुछ ऑप्शंस दिए जाएंगे वह ऑप्शन इस प्रकार है:-
- I was charged a high convenience fee.
- I was not aware of the convenience fee.
- I do not know where to use Paytm postpaid.
- I was offered a low credit limit.
- My overdue amount was reported to CIBIL.
- I use another BNPL or credit provider.
- I was charged a late fee.
इन सभी ऑप्शंस में से आपको दूसरा ऑप्शन यानी कि I was not aware of the convenience fee को चुनना है।
स्टेप 9: अब उसी पेज पर आपको कस्टमर केयर वालों के तरफ से एक मैसेज भेजा जाएगा। आप उस मैसेज के नीचे देख रहे Yes के ऑप्शन पर क्लिक कर दे।
स्टेप 10: Yes के ऑप्शन पर क्लिक करते ही Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाने की प्रक्रिया खत्म होगी और Paytm Postpaid अकाउंट बंद कराने की रिक्वेस्ट पेटीएम के पास पहुंचा दी जाएगी।
कुछ महत्वपूर्ण ध्यान रखने योग्य बातें
1) Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाने के लिए बताई गई प्रक्रिया को अपनाने से पहले आप ध्यान रखें कि आपने अपने Postpaid अकाउंट के सारे बिल का भुगतान कर दिया हो। अगर आप Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल करते हैं तो आप यह जरूर जानते होंगे कि आपको Postpaid अकाउंट का बिल हर महीने के 7 तारीख को देना होता है।
हालांकि आपके पास आपका बिल महीने की 1 तारीख को ही आ जाता है और बिल भुगतान करने की अंतिम तिथि 7 तारीख तक होती है। हमारी सलाह यह होगी कि अगर आप अपने Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाना चाहते हैं तो पहले आप अपना सारा बिल भुगतान करें और महीने की 7 तारीख के बाद हमारे आर्टिकल में बताए गए घर बैठे Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाने का तरीका अपनाएं।
2) Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाने के खातिर हमारे इस आर्टिकल में ऊपर बताई गई प्रक्रिया को अपनाने के बाद आपको लगभग 1 महीने का इंतजार करना होगा। 1 महीने के बाद आपका Paytm Postpaid अकाउंट हमेशा के लिए बंद कर दिया जाएगा। अकाउंट बंद होते ही आपके ईमेल पर पेटीएम के तरफ से मैसेज भी भेज दिया जाएगा लेकिन 1 महीने के दौरान आप इस बात का ख्याल रखें कि गलती से भी आप अपने Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल ना करें।
क्योंकि अगर आपने एक बार Paytm Postpaid अकाउंट को बंद करवाने की रिक्वेस्ट डाल दी है और फिर भी आप Postpaid account का इस्तेमाल करते हैं तो आपकी रिक्वेस्ट को रद्द कर दिया जाएगा और फिर आपका Paytm Postpaid अकाउंट कभी भी डिलीट नहीं हो पाएगा। फिर चाहे आपने गलती से ही अपने Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल क्यों ना किया हो। इसलिए इस बात का जरूर से जरूर ध्यान रखें कि एक बार रिक्वेस्ट डालने के बाद आप भूलकर भी अपने Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल ना करें। आपके रजिस्टर्ड मेल आईडी पर अकाउंट क्लोज होने की कन्फर्मेशन मेल आने के बाद ही आप यह सुनिश्चित करें कि आपका Paytm Postpaid अकाउंट हमेशा के लिए बंद हो चुका है।
3) Paytm Postpaid अकाउंट बंद करने के बाद आप केवल पेटीएम द्वारा दी जाने वाली Paytm Postpaid सर्विस का लाभ नहीं उठा पाएंगे। इसके अलावा पेटीएम द्वारा दी जाने वाली अन्य सभी सेवाएं आपके लिए उपलब्ध होंगी।
Paytm Postpaid सेवा के लाभ क्या है?
Paytm Postpaid सेवा पेटीएम द्वारा शुरू की गई एक बहुत ही अच्छी सेवा है। अगर पेटीएम पोस्टपेड सेवा का लाभ उठाना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको Paytm Postpaid अकाउंट बनाना होगा। उसके बाद इस Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल करके आप अपनी जरूरत अनुसार कोई भी सामान बिना पैसा चुकाए खरीद सकते हैं। केवल सामान ही नहीं बल्कि आप अपना मोबाइल रिचार्ज, DTH रिचार्ज, बिजली का बिल, फिल्म की टिकट बुक करना, बस, ट्रेन, होटल की टिकट बुक करना तथा पेट्रोल डीजल भराते वक्त पेमेंट भी कर सकते हैं।
Paytm Postpaid अकाउंट का इस्तेमाल करने वालों के लिए सबसे लाभदायक चीज यह है कि इस Paytm Postpaid अकाउंट के जरिए आप ₹60000 तक का लोन बिना ब्याज के ले सकते हैं। परंतु आप पेटीएम पोस्टपेड अकाउंट से पैसे निकाल नहीं सकते। इस पैसों का इस्तेमाल आप केवल सामान या सेवाओं के भुगतान के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं। Paytm Postpaid पोस्टपेड अकाउंट का इस्तेमाल करके सामान खरीदने के बाद अगले महीने के 7 तारीख तक आपको उस खरीदारी का भुगतान करना होता है। आपके खरीदारी का बिल आपको 1 तारीख को ही आपके रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर भेज दिया जाता है। अगर आप 7 तारीख के अंदर उस बिल का भुगतान नहीं करते हैं तो आपको पेनाल्टी चुकानी होती है।
इस Paytm Postpaid बिल का भुगतान आप ऑनलाइन नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई किसी भी माध्यम से कर सकते हैं। शर्त यह है कि आपकी उम्र 20 साल से अधिक होनी चाहिए तथा आपका फाइनेंशियल रिकॉर्ड पेटीएम द्वारा बताए गए शर्तों पर खरा उतरना चाहिए। Paytm Postpaid अकाउंट के कई लाभ होने के बावजूद भी अनेकों लोगों को अकाउंट का इस्तेमाल करने में कई प्रकार की समस्याएं होती हैं। जिसके कारण वह अपना अकाउंट बंद करवाना चाहते हैं तो अगर आप भी अपना Paytm Postpaid अकाउंट बंद करवाना चाहते हैं तो इस आर्टिकल को शुरू से लेकर अंत तक ध्यानपूर्वक पढ़ें और बताई गई प्रक्रिया को अपना कर घर बैठे अपना Paytm Postpaid अकाउंट सफलतापूर्वक बंद करवाएं।